À quoi servent ces paramètres ?

Ces paramètres permettent à votre cabinet d’envoyer des confirmations de rendez-vous, des rappels et des notifications importantes par e-mail et SMS à vos patients.

Configuration de votre système SMS (TextBee)

• Clé API : Entrez la clé fournie par TextBee lors de votre inscription

• ID de l’appareil : Entrez l’ID de l’appareil depuis votre compte TextBee

• Enregistrer les paramètres SMS : Cliquez sur ce bouton pour enregistrer vos informations

Configuration de votre système d’e-mail

• Activer l’e-mail personnalisé : Cochez cette case pour utiliser votre propre serveur e-mail au lieu de celui de WordPress

• Adresse de l’expéditeur : L’adresse e-mail que vos patients verront comme expéditeur (utilisez l’e-mail de votre cabinet)

• Nom de l’expéditeur : Le nom de votre cabinet qui apparaîtra dans les e-mails

• Hôte SMTP : Le serveur de votre fournisseur d’e-mail (gmail.com, outlook.com, etc.)

• Port SMTP : Généralement 587 pour la plupart des fournisseurs

• Chiffrement : Généralement « TLS » pour la plupart des fournisseurs

• Authentification SMTP : Laissez cette option cochée

• Nom d’utilisateur : Votre adresse e-mail

• Mot de passe : Le mot de passe de votre e-mail ou mot de passe d’application

Tester votre configuration

• Pour les SMS : Entrez un numéro de téléphone et un message, puis cliquez sur « Envoyer un SMS de test »

• Pour les e-mails : Entrez votre adresse e-mail, puis cliquez sur « Envoyer un e-mail de test »

Pourquoi c’est important

Une configuration correcte de vos systèmes de communication garantit que vos patients reçoivent des notifications à temps concernant leurs rendez-vous, ce qui réduit les absences et améliore leur satisfaction. Une fois en place, les deux systèmes fonctionnent automatiquement sans connaissances techniques au quotidien.